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分享一些從臨床Lead/Senior CRA做到PM后的經(jīng)驗

發(fā)布日期:2023-10-10 閱讀量:

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  背景:

  A1到S、S到L,L到PM一共4年半接近5年。履歷包括Sponsor和CRO,global和local,腫瘤和非腫,Ⅰ-Ⅳ期,注冊類藥物為主,還有手術(shù)類器械、CART等。

  個人覺得最重要的CRA能力包括:

  1.職業(yè)素質(zhì)要求:嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真專業(yè)的態(tài)度。堅守CRA的基本職責(zé):保護(hù)受試者的權(quán)益,保證數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確完整以及試驗的順利運(yùn)行。

  2.扎實的基礎(chǔ)知識:方案、ICF等項目材料、GCP和ICH-GCP,CRO和/或申辦方的SOP、研究中心的流程和要求、腫瘤評估或適應(yīng)癥相關(guān)知識(各類指南或評估標(biāo)準(zhǔn))、CTCAE等。

  3.能力及技能要求:
  1)接手項目后迅速了解方案和項目相關(guān)材料,理清方案和流程,了解研究中心和科室的流程和要求,了解中心的issue和問題,識別全部問題并記錄。
  2)SDV和SDR能力,更重要的是邏輯核查能力。參考方案和GCP梳理接手的項目的流程和存在的問題,并能理清解決思路并著手解決。
  3)指導(dǎo)中心和CRC等解決問題的能力,自己獨(dú)立解決問題的能力,直面前任的坑還能不隱瞞的初心。
  4)軟技能:溝通技能、時間管理技能、文檔管理技能等。

  PM可以分三類:

  1.一類是CRO的PM,主要負(fù)責(zé)和申辦方開會、內(nèi)部會議開會,給審批CRA的監(jiān)查報告、培訓(xùn)、費(fèi)用和預(yù)算管理等。

  2.第二類是甲方外包CRO項目的PM。負(fù)責(zé)供應(yīng)商采購和管理,和CRO開會,對CRO項目進(jìn)行質(zhì)控、協(xié)助CRO推進(jìn)項目進(jìn)度,方案和項目材料的審核等。

  3.第三類是甲方不外包項目的PM,工作內(nèi)容是前兩者加和,負(fù)責(zé)整個項目從藥品生產(chǎn)運(yùn)輸、貼標(biāo)簽、到銷毀的流程,供應(yīng)商的采購、合作到結(jié)束交接、項目進(jìn)度計劃和管理等等。工作量和工作壓力是最大的。

  本人目前是第三類PM,下面主要介紹的是職責(zé)更廣的第三類PM。

  PM工作職責(zé)和能力要求(甲方):

  1.項目管理能力:進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、溝通管理、相關(guān)方管理、費(fèi)用管理、資源管理等;

  2.熟悉臨床試驗的每個步驟,結(jié)合中心的流程和國情等,梳理出適合的項目管理計劃,并制定合理的時間節(jié)點(diǎn)。獲取資源并有效溝通,以使各方相關(guān)團(tuán)隊可以按期達(dá)成計劃。

  3.PM的理論知識基礎(chǔ)除了CRA要有的GCP、ICH-GCP,項目知識和SOP,還要有優(yōu)秀的管理知識技能、甚至一定的人力資源管理技巧、研發(fā)知識基礎(chǔ),包括Ⅰ-Ⅳ期方案設(shè)計的知識點(diǎn),適應(yīng)癥相關(guān)醫(yī)學(xué)知識。

  4.活很多,事無巨細(xì)。
  1)比如供應(yīng)商選擇:根據(jù)項目情況選擇計劃合作的供應(yīng)商,獲取供應(yīng)商BD聯(lián)系方式,需要簽署保密協(xié)議,提供報價參數(shù),供應(yīng)商報價后審核并進(jìn)行議價,多輪議價,直至報價單任務(wù)項及費(fèi)用清晰,至少3家比價后對比報價單,上報上級及合規(guī)部審批。完成公司要求的供應(yīng)商審計及采購流程,起草合作協(xié)議,與供應(yīng)商項目團(tuán)隊,供應(yīng)商法務(wù),本公司項目團(tuán)隊,本公司法務(wù)和合規(guī)部,上級領(lǐng)導(dǎo)等多方審閱修改協(xié)議。甚至可能還要和研究者進(jìn)一步討論分工。直至合同定稿后走簽署流程。
  2)開會:項目會議一般固定時間,固定2周一次或一個月一次。會議參與方不同,會議的內(nèi)容不同,種類包括:項目管理部內(nèi)部會議、公司內(nèi)部向上級的匯報會議,對外部的會議(乙方匯報給甲方項目管理組、甲方對外部相關(guān)方的培訓(xùn)或介紹會議)、本公司跨部門協(xié)調(diào)會議。根據(jù)項目進(jìn)度階段不同,會議重點(diǎn)不同。比如啟動前更關(guān)注進(jìn)度計劃、供應(yīng)商選擇、項目相關(guān)材料的起草和審閱等。入組后關(guān)注AE、PD、質(zhì)量、數(shù)據(jù)和風(fēng)險等。還會根據(jù)特定情況組織不同的會議,比如方案討論會,分為公司內(nèi)部方案討論會,與研究中心的研究者召開的多方討論會,跨科室的入組討論會、項目的研究者會等。
  3)相關(guān)材料的起草和審閱:包括方案、IB、監(jiān)查計劃、盲態(tài)保持計劃、數(shù)據(jù)管理計劃、統(tǒng)計分析計劃、風(fēng)險管理計劃、藥物發(fā)放配置回收銷毀、授權(quán)表等等。PM起草或者參與審閱,每個月至少2-5萬字的文檔,字字斟酌,很耗腦。
  4)系統(tǒng)相關(guān):eTMF系統(tǒng),IWRS系統(tǒng),IRTON系統(tǒng)、CTMS系統(tǒng)、EDC、中心影像系統(tǒng)等。系統(tǒng)的采購、測試等。
  5)培訓(xùn)和指導(dǎo)相關(guān)方:培訓(xùn)CRA、培訓(xùn)相關(guān)方、培訓(xùn)研究者等。準(zhǔn)備培訓(xùn)材料,確保相關(guān)人員數(shù)熟悉流程和要求。
  6)跨部門協(xié)調(diào)能力:項目上的事情很多很雜,但是進(jìn)度要求很高,資源和預(yù)算有限,外部的供應(yīng)商或者其他部門不一定能按照進(jìn)度要求達(dá)成,原因不一而足,甚至常常出現(xiàn)沖突事件,需要協(xié)調(diào)還要能把問題解決。比如合同緊急,需要法務(wù)1周內(nèi)審閱,但是法務(wù)年底工作量大,一周還未回復(fù),溝通后法務(wù)表示會delay,尋求上級支持的同時還要讓法務(wù)不認(rèn)為你是在拿上一級壓對方。
  7)內(nèi)部人員的招聘和培訓(xùn)能力:有CRM的一般是CRM管理,沒有的小公司只能PM干,具體不展開。甲方的PM可能會面試CRO和SMO的A和C,以確定對方具備項目要求的能力。

  個人覺得最重要的能力:

  職業(yè)素質(zhì)(嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真專業(yè))、扎實的理論知識、問題識別和解決能力、項目進(jìn)度和風(fēng)險管理能力、自學(xué)能力、協(xié)調(diào)管理能力、溝通和沖突解決能力、抗壓能力和自我調(diào)解能力等。

  不到5年順利從L到PM的你做對了什么:

  1.L的時候在甲方,有協(xié)助管理CRO和SMO的一些經(jīng)驗,同時考了PMP,一定的項目管理心得;

  2.和未來的上級面試時聊得比較愉快,在項目管理上有不少共同的理念,在上級和HR眼里具備管理的潛力,所以才給的offer。

  總的來說,最好有一定的管理經(jīng)驗,如果沒有,至少能讓面試官看到你有管理的潛力。可以多從管理的角度看待問題,思考如何解決,以及了解項目管理的知識。如果是外資的PM崗位,需要有良好的英語口語和書寫能力,材料都是英文,難度更高。

  Q&A

  Q1:Lead的經(jīng)驗是不是必須的?
  A1:不是,S有一定的協(xié)作項目經(jīng)驗,可以視為Lead。

  Q2:作為PM,你覺得現(xiàn)在最難的是什么?
  A2:個人覺得目前內(nèi)部跨部門協(xié)調(diào)能力最難,PM更多的是職能崗位不是職權(quán)崗位,項目的進(jìn)度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不是PM指定的,但是PM難以按照項目的要求去要求其他部門,特別是對同級PM提要求或加工作量,容易引起沖突。

  Q3:你最不喜歡的情況:
  A3:部門內(nèi)部或跨部門內(nèi)斗,互相推諉。不看好,這種環(huán)境下項目幾乎不可能做成或做好。
  作者:珍珠奶茶猿

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