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　　轉(zhuǎn)眼獨(dú)立做項(xiàng)目已經(jīng)1個(gè)多月了，一路走來(lái)也是遇到了很多問(wèn)題，在此要感謝我的部門(mén)總監(jiān)和團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)小伙伴，在我遇到困難的時(shí)候，每次聯(lián)系她們，都會(huì)及時(shí)告訴我解決的方法，傳授我一些工作技巧，幫助我把工作做到更好。一個(gè)多月的在工作時(shí)間，讓我得出一些CRC職位工作心得體會(huì)，下面分享給大家，希望能幫到像我一樣剛剛進(jìn)入CRC工作的朋友們。

　　新入職crc工作心得體會(huì)分享

　　心得一、熟讀方案

　　我把它放在首位，是因?yàn)橛X(jué)得真的很重要。大家知道研究者都很忙，留給臨床試驗(yàn)的精力有限，CRC作為主要研究者的助手，主研不做的事情我們CRC都得做，還需要第一時(shí)間回答疑問(wèn)，我們項(xiàng)目的研究者就問(wèn)過(guò)我：你們這個(gè)項(xiàng)目前期的試驗(yàn)結(jié)論是什么，對(duì)患者有什么危險(xiǎn)和受益，前期試驗(yàn)的不良事件有哪些，如果我們能夠快速正確回答，研究者會(huì)非常的認(rèn)可你的工作能力，會(huì)更加配合你。試驗(yàn)方案還包含了受試者的入選排除標(biāo)準(zhǔn)，試驗(yàn)流程，藥物的管理，不良事件的記錄要求和嚴(yán)重不良事件的報(bào)告方法，揭盲的方法和破盲的規(guī)定。這些幾乎囊括了CRC工作的全部，如果我們沒(méi)有充分的學(xué)習(xí)方案，是不可能管理好項(xiàng)目的。

　　心得二、學(xué)習(xí)和項(xiàng)目有關(guān)的疾病知識(shí)

　　我們這個(gè)項(xiàng)目是評(píng)價(jià)試驗(yàn)藥物紐蘭格林對(duì)慢性心衰病人死亡率的影響，剛剛接觸這個(gè)項(xiàng)目時(shí)，對(duì)于心衰疾病的有關(guān)知識(shí)、心衰用藥的種類(lèi)，一些專(zhuān)科檢查不是很了解，非常擔(dān)心會(huì)影響篩選病人，擔(dān)心被研究者質(zhì)疑專(zhuān)業(yè)水平，自己就私下里上網(wǎng)了解了一些有關(guān)知識(shí)，剛好項(xiàng)目組也組織了心衰知識(shí)培訓(xùn)，現(xiàn)在工作起來(lái)就順手多了。一個(gè)項(xiàng)目所涉及的醫(yī)學(xué)知識(shí)，是我們除了試驗(yàn)方案外必須掌握的內(nèi)容。

　　心得三、有關(guān)安慰劑的知情談話問(wèn)題

　　作為一個(gè)剛?cè)肼毜腃RC新人，之前聽(tīng)到了有關(guān)安慰劑知情同意時(shí)的種種版本，自己做的這個(gè)項(xiàng)目剛好涉及了這個(gè)問(wèn)題，如何處理才會(huì)更好的呢。和主研溝通后我們一致認(rèn)為，應(yīng)該實(shí)事求是的給患者講清楚安慰劑的事情，知情同意是受試者的權(quán)利，也是GCP的核心要求，更加避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。當(dāng)我們告訴受試者可能用的不是藥是安慰劑時(shí)，沒(méi)有一個(gè)人因此退出，這是對(duì)我們的信任和對(duì)臨床試驗(yàn)事業(yè)的支持，讓我非常感動(dòng)。

　　心得四、養(yǎng)成寫(xiě)備忘錄的習(xí)慣

　　大家都知道CRC的工作瑣碎又充滿(mǎn)了不確定性，每天會(huì)接到來(lái)自各方的信息，需要解決各種問(wèn)題。不要以為你的記憶力很好，沒(méi)有必要記下來(lái)，肯定不會(huì)忘的，到第二天一旦忙起來(lái)你就發(fā)現(xiàn)忘得一干二凈。自己獨(dú)立工作后我就開(kāi)始記工作備忘錄，無(wú)論是多小的事情，都記下來(lái)，第二天完成一件劃掉一件，就不會(huì)忘事了，再根據(jù)這些事情合理安排好時(shí)間，工作效率也會(huì)大大提高。

　　我們項(xiàng)目篩選期的檢查很多，尤其是抽血化驗(yàn)這一塊，包括了十幾個(gè)項(xiàng)目，篩選的第一個(gè)病人抽血時(shí)，我把申請(qǐng)單檢查好確認(rèn)無(wú)誤后，遞給了窗口，結(jié)果報(bào)告出來(lái)時(shí)少了3項(xiàng)，后來(lái)及時(shí)聯(lián)系檢驗(yàn)科給做了補(bǔ)檢。這次之后我總結(jié)了教訓(xùn)，全程陪同患者完成檢查，和抽血的老師當(dāng)面核對(duì)。病人住院需要做血液檢驗(yàn)時(shí)，我也會(huì)親自和護(hù)士老師核對(duì)醫(yī)囑和采血標(biāo)簽，做到萬(wàn)無(wú)一失。從此漏檢的事情再?zèng)]有發(fā)生過(guò)，一定要學(xué)會(huì)吃一塹長(zhǎng)一智。而且千萬(wàn)不要怕麻煩，前期做好工作，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)節(jié)省了很多時(shí)間，所謂磨刀不誤砍柴工。

　　心得五、和受試者建立良好的關(guān)系

　　醫(yī)院都會(huì)強(qiáng)調(diào)醫(yī)生護(hù)士，對(duì)病人服務(wù)態(tài)度好。我們做臨床試驗(yàn)的也應(yīng)如此，如果沒(méi)有這些病人的奉獻(xiàn)和配合，我們的工作是無(wú)法進(jìn)行下去的。做護(hù)士的經(jīng)歷讓我對(duì)病人有一種特殊的感情，跟他們溝通起來(lái)也覺(jué)得非常順暢。曾經(jīng)有一個(gè)病人讓我非常感動(dòng)，篩選期的時(shí)候，凌晨3點(diǎn)給我發(fā)信息，表示非常想?yún)⒓游覀兊脑囼?yàn)，愿意為臨床試驗(yàn)貢獻(xiàn)自己的力量。后來(lái)因?yàn)楦喂Ξ惓](méi)能入組，我很遺憾，不忍心告訴他這個(gè)結(jié)果，最后他知道了，反而是一再給我道歉，說(shuō)是因?yàn)樗膯?wèn)題讓我這么多天的忙碌都白費(fèi)了，聽(tīng)到這些話我很欣慰，病人能夠理解我們替我們著想，是對(duì)我們工作的認(rèn)可。和患者建立良好的關(guān)系也有利于提高患者的依從性。很簡(jiǎn)單的道理，和你關(guān)系好了，你的話他多半會(huì)聽(tīng)。我們項(xiàng)目的受試者管理起來(lái)都很順利，依從性都很好。

　　訪視前和受試者要提前做好預(yù)約和解釋工作，確保受試者能按時(shí)赴約，一旦有其他情況及時(shí)向研究者匯報(bào)，在訪視前解決問(wèn)題。我一般都是提前幾天就和患者取得聯(lián)系，如果病人有特殊情況可以及時(shí)了解，并及時(shí)處理，避免隨訪的超窗和脫落問(wèn)題。

　　心得六、今日事今日畢

　　CRC的工作很繁瑣很忙碌，要養(yǎng)成當(dāng)天的事情當(dāng)天完成的好習(xí)慣。如果你一拖再拖，惡心循環(huán)，會(huì)直接影響你對(duì)這份工作的積極性。如果沒(méi)有特殊情況，我記事本上列出的事情，今天就算是加班也是要完成的。

　　進(jìn)入CRO這個(gè)行業(yè)之前，聽(tīng)到很多對(duì)CRC職位的評(píng)價(jià)：社會(huì)地位低，沒(méi)有認(rèn)同感。很多人說(shuō)CRC的工作就是打雜的，但是打雜打的井井有條也是考驗(yàn)個(gè)人能力的不是嗎？試問(wèn)什么工作不是不斷重復(fù)加嘗試創(chuàng)新的合集。認(rèn)同感其實(shí)來(lái)自于自我，只有熱愛(ài)自己的工作，才能做好它，才能得到大家的認(rèn)同。

　　以上就是我的一點(diǎn)心得體會(huì)，作為一個(gè)剛?cè)肼毜腃RC菜鳥(niǎo)，需要在臨床實(shí)踐中不斷地充實(shí)自己，武裝自己。今后我還會(huì)繼續(xù)和大家分享我的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。