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飛檢不合格怎么辦?如何應(yīng)對GSP現(xiàn)場檢查?GSP現(xiàn)場檢查項目清單

發(fā)布日期:2023-10-10 閱讀量:

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  昨天看到新聞,福建某連鎖藥店14家門店被省藥監(jiān)部門臨時飛檢無一幸免,整改事小,吊銷GSP認證事大。必須承認,現(xiàn)今藥店在GSP管理上多多少少存在一些差距,藥監(jiān)飛檢已經(jīng)危及到藥店的生存,面對飛檢,藥店應(yīng)該怎么辦?這是藥店人必須過心的問題。

飛檢不合格怎么辦?如何應(yīng)對GSP現(xiàn)場檢查?GSP現(xiàn)場檢查項目清單(圖1)

  藥店飛檢怎么辦?

  1、將貫徹實施GSP落到實處,不流于形式,不應(yīng)付,不糊弄,這是藥店的根本。不將GSP相關(guān)工作實施到位,藥店生存就沒有保障,認識到這一點至關(guān)重要。
  2、吃透GSP對藥店藥品經(jīng)營質(zhì)量管理的要求,建立良好的質(zhì)量管理體系,重要的是組織機構(gòu)到位、關(guān)鍵人員到位、設(shè)施設(shè)備到位、管理文件到位、計算機系統(tǒng)到位、人員觀念和素質(zhì)到位、具體工作到位(記錄、表格、憑證、計算機工作留痕和系統(tǒng)數(shù)據(jù)、工作現(xiàn)場、應(yīng)知應(yīng)會到位)。
  3、建立自查自糾機制,將實施GSP常態(tài)化,OK,你真的就不用怕飛檢,當然,有些工作還要會做,不會做,做錯了,都會很要命。
  4、應(yīng)對飛檢是老板的是,然后才是質(zhì)量人員的事,最后是全員的事,一定要擺清,要是老板不當事,那就要看你藥店老板的運氣了,真不當事,誰被查誰死,關(guān)門是小事,你還會拐帶著證明一件事,當?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門監(jiān)管不力,不做為。

  飛行檢查不配合怎么辦?

  生殺大權(quán)掌握在飛檢老師手里,企業(yè)人員不配合,迎接的就是整改甚至是暫停銷售,嚴重的關(guān)店。凡事都往嚴重了想就會感到害怕,對企業(yè)負責,對員工負責,一個有責任心、能為員工著想的企業(yè)才是員工最好的依靠。如何不讓企業(yè)整改、不讓企業(yè)倒閉?做好飛檢項的日常工作,不讓飛檢老師抓到把柄,是企業(yè)應(yīng)對飛檢最應(yīng)該做的事。

飛檢不合格怎么辦?如何應(yīng)對GSP現(xiàn)場檢查?GSP現(xiàn)場檢查項目清單(圖2)

  藥店飛檢(GSP現(xiàn)場檢查)現(xiàn)場檢查項目

飛檢必檢項 很多藥店實際情況 需做
執(zhí)業(yè)藥師在崗 掛名 注冊、在崗、有合同、有簽到、有處方審核、有計算機系統(tǒng)留痕(有登陸信息)
陰涼區(qū)(柜),冷柜溫控設(shè)備開啟 不開啟 1、冷藏柜必須時時工作,溫度必須符合要求。
2、常溫區(qū)超過20℃時,陰涼區(qū)必須開啟,溫度必須達標。
溫濕度計的準確性 不準確,有的壞了,有的沒有 必須是好用的,飛檢人員會用自動溫度檢測儀現(xiàn)場檢測的,如何差距大,很危險。
溫濕度記錄 與實際不符,流于形式 溫濕度記錄要與實際相符,否則為偽造,危險。
藥品陳列 處方藥開架 處方藥必須閉架
RX、OTC 必須分區(qū)
口服、外用 必須分柜
含麻黃堿藥品亂放 必須專柜,不得開架
拆零藥品亂放 必須專柜或?qū)^(qū)(常溫、陰涼)
中藥飲片 必須在飲片經(jīng)營區(qū),裝半必須名貨相符,正名正字,有合格證
藥品與非藥品 必須分區(qū)、明顯隔離
非經(jīng)營區(qū)內(nèi)有商品存放
經(jīng)營區(qū)內(nèi)有與經(jīng)營無關(guān)的個人物品存放
非經(jīng)營區(qū)內(nèi)不得存放任何藥品、器械、其它商品;
經(jīng)營區(qū)絕對不要有與經(jīng)營無關(guān)的物品存放。
陰涼存放的在常溫區(qū)
冷藏商品沒有冷藏柜內(nèi)
必須在相應(yīng)區(qū)域或柜內(nèi)存放,很重要的,否則,相當危險
藥品落地 不落地就不行嗎?
經(jīng)營范圍 有超范圍經(jīng)營 生物制品、飲片、器械、保健食品必須要有經(jīng)營資格方可經(jīng)營,別不當事兒。
進貨渠道 供貨發(fā)票不全 必須齊全,用單符合要求
隨貨同行單不全
批檢驗報告不全
產(chǎn)品批件不全
供貨單位資質(zhì)不全
藥品銷售 含麻黃堿復(fù)方制劑 查系統(tǒng),計算機系統(tǒng)無控制死,超過2個最小包裝死,處方藥無處方死,銷售登記不準確死。
處方藥銷售 計算機系統(tǒng)無提示死,處方無執(zhí)業(yè)藥師審核死,處方不合格死。
拆零銷售 無拆零銷售記錄死,管理不符合要求也要命。
帳貨相符
以批號為準
進貨-銷售=庫存
含麻黃堿復(fù)方制劑

必須相符,否則會死,一定的

處方藥

一定要相符,并每一筆銷售應(yīng)有處方可查

其它藥品

相符吧,不符會有意想不到的情況發(fā)生,嗯!

藥品效期管理 很多藥店會發(fā)現(xiàn)有過期藥在貨架上陳列 系統(tǒng)無過期藥品提示死,無過期商品攔截死,現(xiàn)場有過期藥品陳列死。
中藥飲片 各種不規(guī)范都有 要求:1、正名正字,2、不混不串,3、無質(zhì)量變異,4、均有合格證,5、裝斗記錄準確,6、清斗記錄準確,否則,你知道的。
查人事檔案、健康檔案、培訓(xùn)檔案 多數(shù)不規(guī)范 關(guān)鍵點:1、重點人員資質(zhì)、合同、任命;2、全員健康檔案合格,3、培訓(xùn)資料全,全員掌握應(yīng)知應(yīng)會。

  如何應(yīng)對GSP現(xiàn)場檢查?

  1、藥品儲存條件
  重點在于冷庫、陰涼庫和串味庫品種(危險品)
  裝卸場所有遮雨棚

  2、藥品儲存規(guī)范
  功能分區(qū)及標識—待驗、退貨,拼箱、發(fā)貨,合格區(qū)(零整)、不合格庫,物料區(qū),類別分區(qū)及標示—內(nèi)服藥,注射劑,外用藥、非藥品,碼垛—批號,墻距、垛距,倒置,破箱,痕跡—驗收(找近期來貨),查至最小包裝,養(yǎng)護(儲存三個月以上和重點養(yǎng)護品種),零貨必須上架。

  3、效期管理
  催銷表(應(yīng)有相關(guān)人員簽字)

  4、設(shè)備管理
  調(diào)溫、調(diào)濕、防塵、避光、防鼠、底架;庫房設(shè)備使用記錄,調(diào)控記錄;
  所有設(shè)備的設(shè)備檔案和維修、保養(yǎng)及檢驗紀錄。
  重點:養(yǎng)護室設(shè)備。溫濕度調(diào)控設(shè)備,現(xiàn)場檢查溫濕度條件,檢查設(shè)備是否運行良好。儀器、設(shè)備配備是否符合要求,是否年檢?儀器、設(shè)備檔案。

  5、庫房及環(huán)境
  地面、墻壁、庫區(qū)平整光潔,門窗嚴密。鼠夾及擋鼠板符合要求。電線布局合理,無裸露。不能在庫房內(nèi)存放藥品以外的物品。

  6、營業(yè)場所
  整潔衛(wèi)生。不能在場所內(nèi)放置不應(yīng)有的物品,特別是藥品和各種無關(guān)票據(jù)等。

  7、養(yǎng)護室檢查重點
  藥品外觀質(zhì)量檢查記錄和設(shè)備使用紀錄(要點在于使用時間是否合理?記錄不要給人留出提問切入點)。
  驗收、養(yǎng)護人員現(xiàn)場操作現(xiàn)場操作:如何提取藥品;設(shè)備使用熟練程度;操作規(guī)范程度(程序,操作方式)。應(yīng)熟練說出可見異物檢查合格標準。

  8、驗收員應(yīng)檢重點
  掌握職責要點。熟練驗收程序和內(nèi)容:按隨貨憑證在待驗區(qū)接收藥品-檢查藥品外包裝(標簽內(nèi)容)-中包裝(標簽內(nèi)容)-小包裝(內(nèi)容)-復(fù)原-做痕跡。
  除抽樣針劑外(可見異物檢查),內(nèi)包裝不打開,但要檢查:片劑(膠囊)搖動聽聲,粉劑輕捏。驗收記錄寫明結(jié)論和儲藏庫,簽字。(竅門:從檢查外包裝起,只看事物不看人,看到什么說什么)

  9、養(yǎng)護員應(yīng)檢重點
  掌握職責要點。熟悉藥品儲存的有關(guān)規(guī)定(條件、分類、碼垛),如何調(diào)控?解答:重點養(yǎng)護品種的確定原則和重點養(yǎng)護計劃的制定和確認程序。
  熟練操作程序和內(nèi)容,記錄完整,復(fù)原(痕跡)、驗收員、養(yǎng)護員共同注意:澄明度檢測(程序、方法)

  10、保管員應(yīng)檢重點
  掌握職責要點。清楚本庫的藥品種數(shù),每個品種的零、整貨位。
  會使用調(diào)控設(shè)備和作記錄。解答養(yǎng)護員對保管工作的指導(dǎo)內(nèi)容。

  11、復(fù)核員應(yīng)檢重點
  掌握職責要點。復(fù)核地點(發(fā)貨區(qū))、復(fù)核內(nèi)容(出庫票的全部內(nèi)容)、復(fù)核紀錄(簽字)、拼箱原則。(拼箱程序)

  12、業(yè)務(wù)員和開票員應(yīng)檢重點
  職責要點。合法客戶(質(zhì)管科審核通過),銷后退貨程序。

  13、業(yè)務(wù)科長、采購(計劃)員應(yīng)檢重點
  職責要點。資質(zhì)審核內(nèi)容和標準;計劃管理(質(zhì)管人員參與計劃編制,購進計劃和實際到貨的時序);購進程序。配合質(zhì)管科做好資料收集和質(zhì)量查詢。

  14、質(zhì)管科長應(yīng)檢重點
  1)質(zhì)量方針和目標。
  2)如何行使質(zhì)量否決權(quán)。(購進評審、藥品質(zhì)量、工作質(zhì)量、質(zhì)量事故處理等)
  3)不合格藥品的確認和處理程序。
  4)質(zhì)管員、養(yǎng)護員對業(yè)務(wù)員、保管員的指導(dǎo)內(nèi)容。
  5)掌握質(zhì)量管理制度檢查、質(zhì)量管理體系評審、GSP內(nèi)審、質(zhì)量方針目標評審的區(qū)別和內(nèi)容。

  15、抽查品種重點
  進口藥品、近效期藥品、特殊管理藥品。

  16、共同注意
  1)部門負責人組織本部門人員配合陪同檢查人員,迅速、準確的提供資料和接受現(xiàn)場檢查。
  2)保管員和復(fù)核員要在庫房門口迎接,主動介紹自己的崗位,歡迎檢查指導(dǎo)。檢查過程中要處于檢查員便于詢問的位置。
  3)檢查人員到現(xiàn)場時,現(xiàn)場所有人員起立,待檢查人員確定詢問對象后其他人落座,必須在崗位上等候,隨時準備接待檢查。
  4)回答問題時要儀態(tài)端莊、微笑作答,不得有小動作,不得拒絕回答。其他人不得代答。
  5)聽清問題,簡要作答。不要解答沒問到的問題,更不要自我發(fā)揮、滔滔不絕。把握不準的問題可以說按質(zhì)管科或有關(guān)人員的意見辦理。
  6)不要求對方一定接受自己的解釋,按照相關(guān)規(guī)定說明問題,不可針對檢察員提問強行辯解。
  7)陪同人員要按分工緊隨檢察員,不可使檢查員無人陪伴,密切注意其觀察重點,做記錄,傳達到有關(guān)人員預(yù)先準備。
  8)禮貌

飛檢不合格怎么辦?如何應(yīng)對GSP現(xiàn)場檢查?GSP現(xiàn)場檢查項目清單(圖3)

  藥店預(yù)防飛檢,我們幫您,不用再害怕GSP被吊銷。您可以撥打18603823910找到我。

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