一個(gè)八年CRA的感慨和收獲
發(fā)布日期:2024-07-18 閱讀量:次
2016年初入行,8年多經(jīng)驗(yàn),跟大家分享一下這幾年經(jīng)歷和思考,也算是一個(gè)階段總結(jié)。
感謝722事件,給行業(yè)帶來了生機(jī),薪水也水漲船高,讓人覺得這工作雖然累心,但也值得,靠自己的努力能獲得一份不錯(cuò)的報(bào)酬,有了養(yǎng)家糊口,孝敬父母的能力。
接手項(xiàng)目大大小小十幾個(gè)吧,不細(xì)說了。通過項(xiàng)目也結(jié)交了一些朋友,也見識(shí)了一些人間極品,無論是CRA,CRC還是中心工作人員,都是普普通通的人,有人就有江湖,有相互扶持,也有勾心斗角。
做一點(diǎn)點(diǎn)總結(jié)給業(yè)內(nèi)的小伙伴,沒有細(xì)節(jié),只有大方向,大家有想知道的或者我后面想到的再補(bǔ)充。
1.有些時(shí)候,心態(tài)要放平和。
1)量力而行。
我們只是一個(gè)監(jiān)查員而已,普普通通的打工人,在自己能力范圍內(nèi)做到最好就可以了,沒有必要太糾結(jié)。上市項(xiàng)目本身就是一個(gè)在效率與質(zhì)量之間的平衡,追求高質(zhì)量,必然要付出對(duì)應(yīng)的時(shí)間。面對(duì)妄圖以長(zhǎng)期加班換項(xiàng)目數(shù)量,質(zhì)量的公司,都要慎重。但是比較可悲的是,其實(shí)CRO公司的本質(zhì)就是以對(duì)監(jiān)查員最大利用率為基礎(chǔ)的,單位監(jiān)查員接手的項(xiàng)目越多,才能越給公司創(chuàng)造價(jià)值。
以我個(gè)人偏見,如果是剛?cè)胄?,沒有任何經(jīng)驗(yàn),那么我強(qiáng)烈建議,在自己能力范圍內(nèi),盡可能多接項(xiàng)目,不斷壓榨自己,挑戰(zhàn)自己,在最短的時(shí)間內(nèi)積累經(jīng)驗(yàn),尤其是腫瘤項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),一到二年的高強(qiáng)度經(jīng)驗(yàn),加上適當(dāng)?shù)耐庹Z能力,足以讓你隨便挑公司跳槽。
2) 機(jī)會(huì)面前,眾人不等。
咱們剛進(jìn)公司的時(shí)候,基于老板經(jīng)驗(yàn)的安排,也可能因?yàn)榍叭送诳?,一些奇奇怪怪的?xiàng)目會(huì)給過來,過個(gè)半年一年,其他新人來了,卻可能直接上高質(zhì)量項(xiàng)目,雖然這種情況很少,但是,即便奇奇怪怪的項(xiàng)目,也能收獲。最怕眼高手低,簡(jiǎn)單項(xiàng)目反而做砸了,項(xiàng)目做多了,也就那么回事。
如果公司高質(zhì)量項(xiàng)目很多,給咱們一直都這種低質(zhì)量項(xiàng)目,就要跟老板談?wù)劻耍绻恢睕]有改善,趁著現(xiàn)在機(jī)會(huì)多,遠(yuǎn)離這種可能不待見你的老板。無效項(xiàng)目多了,時(shí)間久些,再跳很難。
3)并非自己不優(yōu)秀,而且風(fēng)格不同。
記得朋友面試某沙的的時(shí)候,面試經(jīng)理很自豪的說,別家公司的要求可能是60合格就行,但是在同等條件下,我們要求做到85分。對(duì)這種公司氛圍,怎么說呢,每個(gè)人風(fēng)格不同,根據(jù)自己的情況,選擇能跟公司、老板的風(fēng)格契合的。跳槽前可以多打聽打聽,有些時(shí)候并非你不優(yōu)秀,而是風(fēng)格不同,當(dāng)然,一般來說,你未來的老板在面試的時(shí)候,就會(huì)根據(jù)他的風(fēng)格,做出人工選擇,干掉不合適他團(tuán)隊(duì)的。
2.要積極主動(dòng),態(tài)度很重要。
1)有機(jī)會(huì)的時(shí)候要主動(dòng)
比如有l(wèi)eader CRA或者APM機(jī)會(huì)的時(shí)候,要主動(dòng),有些很優(yōu)秀的同事,覺得自己還差點(diǎn)意思,想多積累積累,但是機(jī)會(huì)一縱而逝,等想明白的時(shí)候,平時(shí)咱們看不上的同事,可能已經(jīng)是咱們的項(xiàng)目經(jīng)理了,再時(shí)不時(shí)在項(xiàng)目上給他擦屁股,你說氣不氣。所謂劣幣驅(qū)逐良幣,優(yōu)秀的我們?cè)绞沁@樣,二貨項(xiàng)目經(jīng)理就越多。
2)遇到困難要主動(dòng)反饋
不要覺得給老板添麻煩就不尋求幫助,后果只能更糟。
記得我剛?cè)肼毑痪茫拥囊粋€(gè)入組量比較大的項(xiàng)目,整個(gè)項(xiàng)目一半以上的受試者都在我這,積壓的SDV量巨大,申辦方提出稽查,結(jié)果趕上研究中心搬家,拖拖拉拉不能解決。導(dǎo)致稽查兩周前還沒完應(yīng)有的SDV,即便這時(shí)候,我還想著自己可以解決。萬幸老板經(jīng)驗(yàn)豐富,直接安排其他同事支援,在稽查前才勉強(qiáng)完成。如果沒有同事支援,產(chǎn)生的后果,是我和老板無法承受的,害人害己。
3)項(xiàng)目上出了問題,要及早處理解決
一流的CRA會(huì)把風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃里。別指望問題拖一拖就沒了。絕大多數(shù)情況,小問題會(huì)拖成坑,即便自己跳進(jìn)去也填不滿。
遇到不靠譜的C,多想想怎么主動(dòng)改善現(xiàn)狀,一味苛責(zé)抱怨沒有任何用處。受制于自我崗位,職責(zé)的不同,認(rèn)知也會(huì)不一樣,整理總結(jié)出一套行之有效的操作流程,大多數(shù)C都是比較配合可以改善的,反過來,一旦遇到這種刀槍不入的,該出手就出手,山不過來,我就過去。
現(xiàn)在受限于藥品集采,疫情等等因素。很難說今后CRO行業(yè)或者監(jiān)查員發(fā)展如何,個(gè)人淺薄的見識(shí),監(jiān)查員這個(gè)職位,還能火5年,但是隨著技術(shù)的進(jìn)步。比如中心提供遠(yuǎn)程監(jiān)查的賬號(hào),監(jiān)查員的工作重心可能會(huì)從SDV,更多的轉(zhuǎn)移到協(xié)調(diào)項(xiàng)目中去。
崗位不會(huì)消失,但是需求可能會(huì)降低。多做積累才是最重要的,你我共勉。
3. 關(guān)于轉(zhuǎn)換申辦方和CRO工作思維的思考。
有些小白同學(xué)跳槽,從申辦方跳到CRO,或從 CRO跳到申辦方,因?yàn)闆]有對(duì)應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn),各種不適應(yīng),這種不適應(yīng)本質(zhì)上就是工作思維的問題。
申辦方工作講究結(jié)果,追求效率。畢竟產(chǎn)品早一天上市早一天賺錢,甚至搶得先機(jī),占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)。所以,申辦方在可能的情況下,愿意用金錢時(shí)間各種手段推進(jìn)項(xiàng)目,只要目標(biāo)達(dá)成,其他都是小事。比如計(jì)劃6月啟動(dòng),那就要想盡辦法達(dá)成,無論什么辦法,如果完成不了,那就是你的問題。反過來,你如果把項(xiàng)目關(guān)注的重點(diǎn)都處理得很好,比如篩選入組都達(dá)成了,其他的小問題都可以暫時(shí)忽略,什么文件沒收,報(bào)告沒按時(shí)交,在中心多監(jiān)查幾天,都是小問題。
但是帶著這種想法或者慣性思維來到CRO就完了。CRO講究程序正義,只要符合SOP,我及時(shí)按照SOP做了匯報(bào),那問題基本就轉(zhuǎn)移出去了。而且為了省預(yù)算,你想多申請(qǐng)半天在中心都很難,只能自己加班加點(diǎn)完成監(jiān)查工作。
所以,如果帶著申辦方思維來到CRO且不做改變的話,那就很危險(xiǎn),反之亦然。在CRO老板能看你已經(jīng)解決了來自中心的各種問題,但更看到你的各項(xiàng)指標(biāo)低下,什么報(bào)告不按時(shí)完成,文件沒回收等等,這時(shí)候,管你中心管的好不好,都是你的錯(cuò),因?yàn)槟悴粌H害了自己,還連累整個(gè) team。
我見過很多既往只在申辦方工作過的優(yōu)秀同事,來到CRO一年甚至二年時(shí)間依然不改變工作思維,中心管理的非常棒,研究者評(píng)價(jià)也非常好,但是各項(xiàng)考核指標(biāo)平平,甚至略低,因此錯(cuò)過很多機(jī)會(huì),最后黯然離場(chǎng),又投奔外派申辦方或者申辦方懷抱的。
反過來,在申辦方,我也見到過天天講究程序正義而不愿努力爭(zhēng)取的正義俠,被后面各種找機(jī)會(huì)干掉的。
平心而論,二者都沒有錯(cuò),但是二者又都有錯(cuò),這世界唯一不變的,就是它一直在變。
4. 關(guān)于晉升的思考
之前行業(yè)火,
CRA1一年CRA2,
CRA2一年到SCRA。
而后熬資歷或者趕機(jī)會(huì)2~3年左右有希望升PM。
現(xiàn)在可能CRA1要一年半升2,
CRA2一年半甚至2年升S。
S升PM就遙遙無期了。
相當(dāng)于整個(gè)職業(yè)晉升周期都會(huì)延長(zhǎng)。而且臨床試驗(yàn)行業(yè),CRA崗位在中國都是新行業(yè),新崗位,暫時(shí)還沒人像歐美那樣做CRA干到退休,而且在中國單做CRA也不太可能干到退休,除非你在職業(yè)生涯后期沒有漲薪的要求。
這樣就造成了一部分同學(xué),對(duì)S之后的晉升焦慮不安,畢竟PM/LM的崗位有限,而SCRA無限。
從S升到PM或者LM這段路,我傾向于做PM,畢竟在CRO是賺錢的,在申辦方也算是重要組成部分,LM可就不一樣了,現(xiàn)在行情不好,我是公司老總就優(yōu)先考慮裁LM。
關(guān)于晉升,有些想法供參考。
1.有新項(xiàng)目爭(zhēng)取做lead CRA,當(dāng)然這個(gè)也是看幾率,沒機(jī)會(huì),那就在開項(xiàng)目會(huì)的的時(shí)候,多站在項(xiàng)目整體的高度,PM的角度考慮問題,問問自己,如果我是PM我應(yīng)該做什么?多和PM互動(dòng),提出問題容易,提出問題,也要給出一個(gè)甚至幾個(gè)解決方案,供PM權(quán)衡。
2.沒實(shí)力的時(shí)候不要得罪PM,即便你瞧不上,不要情緒化,就事論事,郵件多抄送自己老板,即便懟也要有理有據(jù),外人無話可說。
3.PM有事要及時(shí)反饋,給出預(yù)期解決或者反饋的時(shí)間,別高估自己,困難的事情不要張嘴就來,輕易許諾,比如預(yù)計(jì)下周就能拿到倫理批件或者入組患者這種不可控的事,有困難要說,給出理由和期限??傞_空頭支票,時(shí)間長(zhǎng)就沒信譽(yù)了,圈子小,名聲很重要。
4.自己老板得有心栽培你,如果老板不看好你,機(jī)會(huì)都不給你,就得考慮是躺平混日子還是跳槽走人了。
5.學(xué)好英語。外企升職必備,內(nèi)資加分項(xiàng)。不多說了。
6.認(rèn)清自己,很殘忍的一條,你現(xiàn)有的能力,可能不匹配的你現(xiàn)有的tittle,你總覺得老子干S這么久了,為啥不給機(jī)會(huì),那有沒有可能,你的能力沒法匹配PM或者LM,只是因?yàn)槟晗迚蛄?,不得不讓你晉升?
不是PUA,只是讓你正常的復(fù)盤。每次項(xiàng)目做下來,你有什么地方做的不好,可以改進(jìn)的?
7.實(shí)在不行就換個(gè)賽道,改做其他適合自己的相關(guān)工作。不建議。
一點(diǎn)想法,歡迎大家討論~
作者:zhihu he
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