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　　我是護(hù)士出身，既往在SMO公司工作3年＋。我是在2018年初入職業(yè)界前3的SMO公司，從此踏上了臨研這個(gè)行業(yè)。我入職的公司就是傳聞中培訓(xùn)制度好，帶教制度好，需要簽培訓(xùn)協(xié)議，1年內(nèi)不允許生育協(xié)議等各種傳聞的公司，因當(dāng)時(shí)有較好的朋友在這個(gè)公司，內(nèi)推后順利入職了。

　　入職后相當(dāng)于跨行業(yè)的工作，剛開(kāi)始還是壓力比較大。

　　剛?cè)肼氝€是以公司培訓(xùn)為主，主要看公司的培訓(xùn)視頻，內(nèi)容主要包括公司SOP，GCP的學(xué)習(xí)，CRC工作的注意點(diǎn)等方面。回顧后面的工作，這個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)是很重要的。因?yàn)榍捌谠蹅冃枰私庾约旱墓ぷ髀氊?zé)，也就是后期CRC需要主要做哪些工作，通過(guò)GCP來(lái)學(xué)習(xí)了解后期自己在工作中的原則，也就是哪些底線是不能觸碰的，萬(wàn)一項(xiàng)目組里有不專業(yè)的伙伴自己也需要知道工作底線，通過(guò)公司SOP及帶教的指導(dǎo)，明白這些工作應(yīng)該怎么做，如何做好。在以后的工作中會(huì)根據(jù)申辦方，CRO，項(xiàng)目組及研究者的不同會(huì)出現(xiàn)不同的問(wèn)題，所以前期扎實(shí)的理論會(huì)很有幫助。

　　記得當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)特別枯燥，也聽(tīng)不太懂具體是什么意思。當(dāng)時(shí)我在學(xué)習(xí)理論知識(shí)時(shí)把每一章節(jié)的大概知識(shí)主線整理出來(lái)，先嘗試去理解大框。然后在后面的實(shí)際工作中遇到相關(guān)的問(wèn)題再去看之前對(duì)應(yīng)的筆記及相關(guān)原資料，還會(huì)去問(wèn)自己的帶教在實(shí)際工作中這些問(wèn)題應(yīng)如何處理，這樣就更容易掌握相關(guān)知識(shí)能了解在實(shí)際工作中如何去運(yùn)用理論結(jié)合實(shí)際。

　　剛?cè)肼?個(gè)月是心累的3個(gè)月，新入行剛?cè)肼毜男』锇樵谇捌诓灰眲e太有壓力，這個(gè) 過(guò)程是所有人都需要經(jīng)歷的，前期把理論知識(shí)學(xué)習(xí)扎實(shí)，會(huì)對(duì)以后的工作幫助很大。

　　過(guò)了試用期，就開(kāi)始獨(dú)自做項(xiàng)目了。剛開(kāi)始自己做項(xiàng)目會(huì)小心翼翼，有好多事情不確定是否正確是不是有漏做項(xiàng)，是否有沒(méi)有想到的部分等。

　　建議大家前期多跟自己的帶教及有經(jīng)驗(yàn)的小伙伴溝通確認(rèn)，會(huì)減少很多不必要發(fā)生的小錯(cuò)誤，小失誤。一定要主動(dòng)去問(wèn)，主動(dòng)去溝通目前自己遇到的困難，因?yàn)槊總€(gè)人的理解能力及性格都不一樣，所以遇到的問(wèn)題也不一樣，帶教沒(méi)辦法預(yù)估到你會(huì)遇到什么問(wèn)題，一定要自己主動(dòng)去溝通，這樣帶教或領(lǐng)導(dǎo)才能知道你目前的狀態(tài)多關(guān)注你，多教你，如果你自己不問(wèn)的話別人會(huì)以為你都可以或者可能帶教自己的工作太多關(guān)注不到你的情況。

　　拿我自己來(lái)說(shuō)，我在2個(gè)月的時(shí)候帶教就離職了，我接手了帶教手里之前的大部分項(xiàng)目，項(xiàng)目也是比較多。

　　比較幸運(yùn)的是我的帶教是工作比較認(rèn)真本身工作習(xí)慣等比較好，所以我在剛開(kāi)始學(xué)習(xí)的時(shí)候?qū)W習(xí)到的一些工作方法比較好，也幫助我后期的工作。在我獨(dú)自做項(xiàng)目后，遇到問(wèn)題我就會(huì)先看一下手里的筆記，確認(rèn)GCP里關(guān)于這一部分是怎么解釋的，再去問(wèn)有經(jīng)驗(yàn)的CRC常規(guī)遇到這些問(wèn)題會(huì)怎么解決。然后在工作中感到有壓力或要吐槽的部分，我回去找領(lǐng)導(dǎo)去溝通自己目前的壓力點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)相應(yīng)的給建議或給協(xié)調(diào)工作。

　　大部分的工作建議大家一定要有計(jì)劃性，提前準(zhǔn)備，比如患者訪視，提前一天準(zhǔn)備打印好所有表格，提前預(yù)約中心實(shí)驗(yàn)室物流，預(yù)約影像檢查等，準(zhǔn)備中心實(shí)驗(yàn)室試管，提醒患者訪視、提醒研究者、研究護(hù)士、血樣處理老師明天的患者訪視工作。如果發(fā)現(xiàn)有任何風(fēng)險(xiǎn)也可以提前請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的CRC，方便訪視當(dāng)天處理。因?yàn)樵L視當(dāng)天會(huì)有各種各樣的問(wèn)題，不要把時(shí)間花在這些常規(guī)的工作上，集中精力盡快解決遇到的突發(fā)問(wèn)題，如果訪視當(dāng)天沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題很順利那你會(huì)比較輕松。訪視順利的時(shí)候我能當(dāng)天把病歷協(xié)助研究者完成，AE，CM都整理完，大部分?jǐn)?shù)據(jù)錄完除還沒(méi)有出結(jié)果的化驗(yàn)檢查。大家在計(jì)劃工作的時(shí)候不要給自己排的太滿，因?yàn)榭倳?huì)有意外的事情會(huì)發(fā)生，需要你緊急處理，大概每天計(jì)劃6個(gè)小時(shí)的工作，留2個(gè)小時(shí)給突發(fā)事情。建議新人可以試一下這個(gè)方法，相信會(huì)比較有幫助。

　　關(guān)于項(xiàng)目上的問(wèn)題應(yīng)該跟誰(shuí)溝通的問(wèn)題，之前在SMO公司的時(shí)候，公司內(nèi)部一直在強(qiáng)調(diào)有問(wèn)題一定要先內(nèi)部溝通-就是先公司內(nèi)部溝通，再外部溝通-如研究者，CRA等。我當(dāng)時(shí)的理解是因?yàn)橛泻枚郈RA不太專業(yè)，可能會(huì)指導(dǎo)的不準(zhǔn)確，而且后期出現(xiàn)問(wèn)題了會(huì)甩鍋。在轉(zhuǎn)做為CRA以后我建議大家也是有問(wèn)題先跟公司內(nèi)部確認(rèn)，再外部溝通，因?yàn)镃RC和CRA的職責(zé)不一樣，所以大家的關(guān)注點(diǎn)不一樣，好多執(zhí)行層面的細(xì)節(jié)上CRA可能關(guān)注不到所以給CRC指導(dǎo)會(huì)有不準(zhǔn)確的部分。建議大家還是有問(wèn)題先跟公司內(nèi)部帶教或項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)，請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)或跟外物確認(rèn)后再指導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目組去執(zhí)行。

　　隨著項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的積累，后面的工作會(huì)逐漸得心應(yīng)手，比如看方案，從剛開(kāi)始看方案要看3遍才能粗略的看懂方案，需要再看2遍才能看到各個(gè)細(xì)節(jié)的部分，大概到1年到1年半左右的經(jīng)驗(yàn)后可能看2遍左右的方案差不多就能把方案的細(xì)節(jié)及特殊點(diǎn)掌握的差不多了，其他CRC相關(guān)工作也是一樣會(huì)慢慢熟悉。時(shí)間長(zhǎng)了，大部分小伙伴會(huì)覺(jué)得工作無(wú)趣無(wú)聊或是疲于每日常規(guī)的工作了，建議大家可以給自己一個(gè)定一個(gè)發(fā)展方向，再朝著這個(gè)方向去努力。如果還是喜歡CRC的工作，可以繼續(xù)做專業(yè)的CRC。

　　關(guān)于發(fā)展方向，需要看自己公司的規(guī)模，像我在公司是有很多方向可以選擇，如項(xiàng)目管理，人員管理，培訓(xùn)部，質(zhì)控部，專業(yè)CRC等。大家可以根據(jù)自己的性格及感興趣的部分選擇自己的發(fā)展方向，不過(guò)建議大家在選擇發(fā)展方向的之前一定要了解清楚具體是做哪些工作，不要只看你看到的，要具體去了解去問(wèn)，因?yàn)楹芏喙ぷ魇悄憧床坏降牟糠?，這些看不到的部分有可能是你不喜歡的工作，所以請(qǐng)?zhí)崆叭チ私飧鱾€(gè)發(fā)展方向具體的工作，再去選擇。我自己是選擇了往項(xiàng)目管理方向發(fā)展，項(xiàng)目管理的常規(guī)工作就是管理各個(gè)項(xiàng)目各家中心的進(jìn)展及日常工作，項(xiàng)目質(zhì)控，根據(jù)項(xiàng)目情況需要出差去中心質(zhì)控，財(cái)務(wù)管理，再就是參加競(jìng)標(biāo)爭(zhēng)取新項(xiàng)目，給公司創(chuàng)收。對(duì)我來(lái)說(shuō)比較難的部分是參加競(jìng)標(biāo)，因?yàn)檫@部分的工作是我沒(méi)有預(yù)想到的工作，我一直以為這部分工作是由BD來(lái)完成的，我也不擅長(zhǎng)做競(jìng)標(biāo)，所以當(dāng)時(shí)競(jìng)標(biāo)部分對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)較大的挑戰(zhàn)。還有就是CRC隨時(shí)會(huì)跟你溝通各家中心的各種問(wèn)題，會(huì)打破你的工作計(jì)劃去幫助解決各家中心的情況。面對(duì)申辦方的壓力也是我自己調(diào)節(jié)比較困難的部分，因?yàn)镃RC在一線比較忙，而申辦方常常不能理解，他們認(rèn)為CRC就得優(yōu)先自己的項(xiàng)目去處理，需要項(xiàng)目經(jīng)理去溝通，請(qǐng)申辦方去理解。

　　回顧在之前的公司，周圍有好多小伙伴大概在1年左右就選擇換公司，有些甚至更早就跳槽，當(dāng)然這些是自己的選擇，相信選擇跳槽換其他公司是有各種原因的，不管是因?yàn)楣べY收入，項(xiàng)目不好，或者公司制度等。

　　但是還是希望大家在遇到困難的時(shí)候，能先直面問(wèn)題，是不是真的無(wú)法跨越或是很難解決的一個(gè)問(wèn)題，那如果跳槽是否就能解決這個(gè)問(wèn)題。還有就是大家在遇到問(wèn)題的時(shí)候建議跟自己比較要好的同事去溝通，因?yàn)槊總€(gè)人看待問(wèn)題的角度都不一樣，可以多在其他角度上看看這個(gè)問(wèn)題本身。目前規(guī)模較大的SMO公司制度福利都大差不差，所以雖然某一點(diǎn)可能符合你的期望了，但是其他方面可能比不上之前的公司。

　　除非你對(duì)某一方面有明確的要求，像我有一個(gè)朋友因?yàn)橐I房子貸款，所以對(duì)公積金要求有明確的需要，所以她就選擇了跳槽。建議剛?cè)胄械男』锇橄炔灰ジ鞣N比較哪個(gè)公司工資高，哪個(gè)公司補(bǔ)助高等，先把作為CRC的基本知識(shí)，基礎(chǔ)技能給學(xué)會(huì)，再去考慮其他問(wèn)題。要考慮到跳槽拿到更高的薪資，那么入職的title一定就不是新人了，那么新的公司將不會(huì)像新人一樣進(jìn)行培訓(xùn)等，這樣就會(huì)處在技能本身不夠扎實(shí)還需要適應(yīng)新公司的制度，還需要繼續(xù)做項(xiàng)目，就會(huì)更辛苦了。
　　作者：kim