「經(jīng)驗(yàn)總結(jié)」CRC如何和CRA默契合作的小心得
發(fā)布日期:2023-10-10 閱讀量:次
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攜手并進(jìn),合作共贏,合作不僅是一種積極向上的心態(tài),更是一種智慧。在臨床試驗(yàn)中,CRC與CRA的默契合作,將有效提高雙方工作效率,促進(jìn)臨床試驗(yàn)進(jìn)度。我自己總結(jié)了一些如何和CRA默契合作的小心得~
一、做到良好且有效的溝通
對(duì)于我們CRC來說,溝通幾乎貫穿我們的工作始終,如何做到良好且有效溝通,是我們時(shí)刻都在鉆研的課題。
有效溝通最重要的是什么?我覺得是抓住重點(diǎn),找準(zhǔn)你自己的定位,找準(zhǔn)溝通對(duì)象的定位,多以合作的心態(tài)去處理項(xiàng)目中的問題,一步一步把需要溝通的內(nèi)容傳達(dá)給對(duì)方,這樣的溝通不僅有效,而且高效。
二、了解雙方做事風(fēng)格
每次和一位新的CRA合作時(shí),我都會(huì)和CRA溝通他的做事風(fēng)格和習(xí)慣,我也會(huì)主動(dòng)告訴對(duì)方我的做事風(fēng)格和習(xí)慣。
互相有一定的了解,可以避免很多不必要的問題,以后合作起來也將順暢很多,還能更快地建立起雙方的信任。
三、培養(yǎng)良好的習(xí)慣
及時(shí)回復(fù)信息,及時(shí)反饋,是一種靠譜的表現(xiàn),還能讓CRC與CRA之間配合默契、工作順暢。CRC的日常工作比較繁瑣,如果不及時(shí)回復(fù),信息往往越積越多,更無從下手。
對(duì)于CRA交代的工作應(yīng)在規(guī)定時(shí)限去完成,完成的同時(shí)避免re-work的發(fā)生,比如在拿到需遞交的文件時(shí)進(jìn)行二次審核,及時(shí)核對(duì)文件遞交的內(nèi)容是否符合目錄,是否文件齊全,特別是文件的份數(shù),進(jìn)一步控制錯(cuò)誤的發(fā)生率,從而提高效率。
四、善于反思和持續(xù)學(xué)習(xí)
稻盛和夫說過:即使做同一件工作,也不是簡單地重復(fù),而是反復(fù)鉆研改進(jìn)。實(shí)際工作過程中,每個(gè)人都有可能犯錯(cuò)誤,只有在錯(cuò)誤中不斷反思、學(xué)習(xí)、鉆研改進(jìn),才能讓自己越來越專業(yè)和優(yōu)秀。
行業(yè)法規(guī)不斷地變化,行業(yè)知識(shí)無窮無盡。只有永遠(yuǎn)不斷地去學(xué)習(xí),才有可能不被時(shí)代所淘汰。
善于反思是一種靠譜的表現(xiàn),持續(xù)學(xué)習(xí)更是提升自我的加速器。當(dāng)你變得專業(yè)和優(yōu)秀的時(shí)候,合作起來也將越發(fā)順利!
五、學(xué)會(huì)換位思考
金無足赤,人無完人。出現(xiàn)問題時(shí),以開放的心態(tài),勇于剖析和承認(rèn)自己身上有待提高之處。學(xué)會(huì)換位思考,以友好的態(tài)度,一起找出產(chǎn)生問題的真正原因以及解決方法,這樣能和諧有效地合作相處。
我們?cè)诮oCRA反饋問題時(shí),也盡可能提前了解所有的情況,再進(jìn)行反饋。這樣CRA會(huì)更好進(jìn)行評(píng)估問題,以避免后續(xù)產(chǎn)生額外和反復(fù)的溝通。
多一些思考,多一分自律;多一些理解,多一點(diǎn)溝通。團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能共贏。
以上是我和CRA合作順利的一些小心得,也祝愿各位CRC小伙伴們都能和CRA合作的更加順暢和默契。
作者:劉金花
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